Lernfeld 10
Den Online-Vertrieb kennzahlengestützt optimieren
Teil der Ausbildung zum Kaufmann:frau im E-Commerce: strukturierte Lerninhalte nach KMK Rahmenlehrplan
33 Konzepte
LF 10 Lernfeld
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Konzepte in diesem Lernfeld
33 kostenlose Lerninhalte zu Den Online-Vertrieb kennzahlengestützt optimieren
A/B-Testing und Conversion-Optimierung
Aufwand-Nutzen-Analyse von Optimierungsmaßnahmen
Auswirkungen von Optimierungsmaßnahmen auf Unternehmensebene beurteilen
Automatisierte Dashboards und Reporting
Betriebswirtschaftliche Kennzahlen des Online-Vertriebs
Big Data im E-Commerce: Chancen und Risiken
Chancen und Risiken großer Datenmengen reflektieren
Datenqualität im E-Commerce sichern
Datenschutz bei der Datenerhebung im Online-Shop
Datenvisualisierung und Statistikerstellung
E-Commerce-Steuerung als Regelkreis
Handlungsempfehlungen entwickeln und präsentieren
Informationsbedarf für E-Commerce-Prozesse analysieren
Instrumente der Nutzerverhaltenanalyse im Überblick
Kennzahlen zur Nutzerfreundlichkeit und zum Kaufprozess
KPI-Auswahl nach Unternehmenszielen und -strategie
Kundensegmentierung mit RFM-Analyse
Kundenwertanalyse: Customer Lifetime Value berechnen und einsetzen
Leistungskennzahlen der Logistik und des Fulfillments
Leistungskennzahlen im Kundenservice
Mehrdimensionale Kennzahleninterpretation und Wechselwirkungen
Nutzerverhaltenanalyse kriteriengeleitet einsetzen
Online-Marketing-Kennzahlen: Reichweite, Verweildauer, Konversion
Online-Marketing-Kennzahlen: Wirtschaftlichkeit und ROAS
Optimierungspotenziale und Schwachstellen identifizieren
Personalisierungsstrategien im Online-Shop
Softwaregestützte Istwert-Ermittlung
Soll-Ist-Vergleich und Abweichungsanalyse
Sollwerte festlegen und Zielkonflikte erkennen
Sortimentsbezogene Leistungskennzahlen
Strategien der Kundensegmentierung
Wechselwirkungen zwischen Marketing und Nutzererlebnis
Wechselwirkungen zwischen Sortiment und Betriebswirtschaft
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